随着2025年商务部与国家发改委等八大部门携手推出的《加快数智供应链发展专项行动计划》深入实施,构建智慧且高效的供应链体系已成为国家战略蓝图中的重要一环。该计划着重强调“一链一策”策略,旨在推动供应链的数字化、智能化及可视化改造,并对人工智能、物联网、区块链等底层技术给予重点扶持,同时鼓励供应链协同,以期降低社会物流成本。
全球产业链正经历前所未有的变革,传统以供给为导向的供应链模式正迅速向需求驱动型转变。这一转型的背后,离不开人工智能、区块链、数字孪生等前沿技术的突破性进展。
数据显示,中国智慧物流市场在2024年已达到8546亿元的规模,预计2025年将跃升至9655亿元以上,年均增长率超过8%。在这一浪潮中,百世集团作为行业的先行探索者,通过AI算法将库存准确率提升至99.9%,送货及时率也高达99%。利用区块链技术,百世实现了仓配交接及运输全程的无纸化操作,这些创新实践充分展示了数智化的巨大潜力。
在激烈的市场竞争中,一个兼具灵活性与敏捷性的供应链网络是企业制胜的关键。百世供应链通过构建云仓与云配网络的紧密结合,协同百世快运,打造了一张覆盖全国、深入区县乡镇的“毛细血管式”仓配网络。这一网络不仅具备灵活的覆盖能力和高效的履约能力,还能通过仓网的快速分仓与多仓协同策略,灵活应对各种订单需求,为客户提供多样化的服务选择。同时,全链路的透明化管理确保了从仓储、运输到配送的每一个环节都能产生可追溯、可整合的数据。
在百世的供应链服务体系中,仓配网络不仅是基础设施,更是全供应链服务链条中的核心环节。仓库作为缩短商品与消费者距离的桥梁,同时也是生产与消费的交汇点;而配送则是将这些点连接成线的关键,实现了高品质的B2B门到门服务。
以与某知名运动品牌的合作为例,该品牌对商圈配送的时效性和服务质量有着极高的要求。百世为其量身定制了包括仓配一体化、干支配衔接、定制城配、门店调拨与退换货在内的全链条服务,构建起覆盖全国的B2B运输网络。合作后,该品牌的管理成本降低了30%以上,在途时效缩短了50%,揽收及时率达到了100%,送货及时率也提升至99%。
截至2024年底,百世供应链在全国范围内拥有超过400个云仓,服务网络遍及28个省、直辖市及自治区的134个城市和1900多个区县。同时,百世快运的22000多个加盟网点实现了省、市、街道及乡镇100%的覆盖率。
在数字化管理方面,百世自主研发了OMS(订单管理系统)、TMS(运输管理系统)、WMS(仓储管理系统)及全链路供应链物流技术体系,这一定制化、个性化的技术架构不仅具备持续迭代的能力,还能根据合作伙伴及客户的需求,强化物流与供应链服务。通过这一自主研发的体系,百世从底层物流作业层、中间运营管理层到顶层客户决策层,构建了纵深的数字化体系,真正实现了供应链上下游的协同,建立了更加智能、灵活的供应链。
在底层物流作业层,百世通过数字化运作系统全面、实时、完整地采集各环节产生的数据,优化现场运营的同时,为客户端汇集相关供应链数据。这些数据随后汇聚至中间层的运营管理层,通过WMS、TMS、OMS等运营系统的协同工作,实现数据的交互运用。百世还建议客户建立数据中台,汇聚包括百世在内的所有供应商的运营数据,实现不同承运商、不同系统的数据汇集,助力客户实现运营管理的数字化。
在顶层客户决策层,百世通过深度挖掘和分析供应链数据,运用大数据运算、算法优化、智能模型等技术,实现供应链的科学布局,帮助客户提升预测生产计划和销售计划的准确性,提高产销协同能力。例如,在鞋服行业的促销季来临前,百世通过分析历史销售数据与市场趋势,为客户制定精准的库存备货与配送计划。
这一数字化架构不仅精准响应了政策中的“全链路可视化”要求,还为企业降低了物流成本、提升了效率。在为某知名新能源汽车品牌提供服务时,百世通过全流程信息可视化及订单、库存的数字化管理,结合智能调度能力,帮助客户实现了配件采购成本的下降、准确率的提升以及装配效率的提高,并通过全程无纸化操作每年节约成本达180万元。
在服务创新与产品化方面,百世以“积木式”模块化服务满足客户的差异化需求。将仓储配送、库存管理、快递管理等功能拆解为模块化服务,客户可以根据自身需求自由组合,形成定制化的供应链解决方案。例如,在为某知名鞋服企业定制逆向仓服务时,百世通过标准化、模块化的逆向物流流程,结合全过程强管控,实现了客户体验的提升。
百世还结合人工智能技术和深度学习技术,推出了智能排班、路径优化等系统,以全面提升供应链全链路的效率。智能排班系统能够结合历史订单数据与客户活动规律,精准预测未来业务量,科学制定排班计划,实现人力资源的最优配置,大幅降低人工成本。
在政策引导与市场需求的双重驱动下,百世正从行业的实践者转变为价值的共创者。其构建的数字化底座不仅满足了全链路数字化、智能化、可视化的核心需求,还通过高效协同与柔性管理,显著提升了供应链的韧性与响应速度。这种以技术为驱动、以网络为基础、以数据为核心的数智化实践,为物流行业的高质量发展提供了全新的范式。