近期,微软推出的Windows 11 24H2六月更新(编号为KB5060842)原本旨在提升用户体验,却意外引发了一系列问题。据报道,该更新与热门游戏《堡垒之夜》的反作弊软件“Easy Anti-Cheat”发生冲突,导致玩家在启动游戏时遭遇频繁重启的困扰。面对这一突发状况,微软迅速做出反应,暂停了该更新的推送。
为了弥补这一失误,微软紧接着发布了新的更新包KB5063060,旨在替代问题频出的KB5060842。然而,这一举措并未如预期般解决问题,反而使情况进一步恶化。众多用户在安装KB5063060的过程中遭遇重重障碍,有的用户反映更新进度卡在一半无法继续,而有的用户则在安装完成后遭遇系统无法正常启动的尴尬局面,屏幕上闪烁着诸如0x800f0922、0x80070002等错误代码。
即便成功安装了KB5063060更新的用户,也未能逃脱问题的困扰。他们发现,《堡垒之夜》游戏依然无法正常运行,甚至《反恐精英》等游戏也出现了卡死现象。游戏爱好者的游戏体验因此大打折扣,不满情绪日益高涨。
除了游戏方面的问题,KB5063060更新还带来了其他一系列连锁反应。部分用户反馈称,更新后任务栏在电脑从睡眠模式唤醒时会崩溃,外接HDMI显示器出现色彩异常,蓝牙设备也无法正常工作。一位深受其苦的用户无奈表示:“每次开机都要重新配对蓝牙设备,这更新简直成了蓝牙设备的克星。”
面对这一系列棘手问题,受影响的用户只能采取卸载更新的无奈之举来恢复系统的正常使用。微软方面也发出提醒,建议用户在安装更新前务必备份重要数据,以防不测。此次更新风波不仅给微软敲响了警钟,也提醒了广大用户在面对系统更新时需保持谨慎态度。