顺丰同城（09699.HK）近日发布的2025年度业绩报告显示，公司全年收入达228.99亿元，同比增长45.4%，经调整净利润率提升至1.8%，净利润达4.15亿元，同比增幅达184.3%，创下历史新高。与此同时，公司经营活动产生的现金净额持续为正，资金储备充裕，现金流状况保持健康水平。
在业务布局方面，顺丰同城紧抓餐饮外卖与即时零售行业增长机遇，各业务线收入实现均衡发展。2025年，同城配送服务订单量同比增长超55%，其中餐饮品类与非餐核心品类配送收入显著提升。公司与头部客户的合作持续深化，县域市场收入保持高双位数增长，日均订单量翻倍提升。收件业务和电商件收入及订单量均实现翻倍增长，推动最后一公里业务规模持续扩大。
面向商家的同城配送服务成为公司增长的重要引擎。报告期内，该业务收入约107.01亿元，同比增长60.0%。公司服务商家规模持续扩大，新增合作门店超7,900家，头部客户合作市占率进一步提升。通过与直播电商、商超小时达等流量平台深度合作，顺丰同城为本地生活场景提供端到端解决方案，年活跃商家规模同比增长72%，达到112万。
在零售领域，顺丰同城持续优化商超行业解决方案，推出全城长距离配送、仓店小时达等标准化服务，并探索“前置仓+同城即时配送”新模式。2025年，商超行业配送收入同比增长超80%，全国头部连锁商超合作份额及承接门店数量快速提升。同时，美妆、数码、服装等非餐饮品类保持稳健增长态势。
地域覆盖方面，顺丰同城不断拓展服务边界。截至2025年底，公司业务已覆盖全国近2,400个市县，其中下沉县域超过1,400个。通过丰富产品及服务，公司在县域市场形成竞争优势，报告期内县域收入保持高双位数增长，日均订单量翻倍提升。
与顺丰集团的战略合作进一步巩固了顺丰同城的市场地位。双方共同打造“仓储+转运+同城即时配送”一体化供应链解决方案，助力客户基数扩大与客户忠诚度提升。2025年，使用同城即时配送服务的月结客户数量稳健增长，双方合作带来的外部增量收入达4.52亿元，同比增长23.2%。
面向消费者的同城配送业务收入约27.66亿元，同比增长13.7%。公司通过优化获客策略，活跃消费者规模扩大至逾2,606万人。推出的“独享专送”服务在一线城市订单量快速提升，为用户提供“1对1急送”升级体验。同时，最后一公里配送服务收入同比增长42.4%，达到94.32亿元，电商件集收集派、退货件上门揽收等业务收入及订单量均实现翻倍增长。
骑手生态建设方面，顺丰同城持续完善保障体系。2025年，平台年活跃骑手规模扩大至约146万名，同比增长46%，其中中高收入水平骑手数同比增加74%，月均收入突破万元骑手数同比增加113%。公司通过安全管理制度优化、防护设备配备、智慧防疲劳干预等措施提升作业安全系数，并举办超17,000场线下关怀活动，设立“健康险基金”为骑手提供重大疾病保障。
在技术创新领域，顺丰同城加速人工智能与核心业务融合，构建覆盖多场景的AI智能体应用体系。AI技术通过动态策略调控提升订单转化率，智能应答系统优化客户与骑手服务效率，AI审核智能体实现运营场景100%自动化核查。同时，公司推进无人配送技术在餐饮、校园等场景的规模化应用，无人车网络已覆盖全国116个城市，运营车辆超1,000台，月均活跃行程超5万趟。
