为迎接国际消费者权益日,抚松县泉阳镇近日掀起了一场以“守护消费安全,共筑品质生活”为主题的法治宣传热潮。泉阳司法所联合镇平安办、基层法律服务站等部门,通过线上线下联动的方式,开展了一系列形式多样、内容丰富的普法活动,旨在增强消费者维权意识,规范市场经营行为,营造安全放心的消费环境。
活动现场设置了多个功能区域,为群众提供全方位服务。在普法宣传区,工作人员向过往群众发放《消费者权益保护法》《消费维权手册》等资料,重点解读网购维权、预付卡消费、食品安全等热点问题。针对老年群体,专门开设了防诈骗知识讲座,用通俗易懂的语言揭露常见消费陷阱,传授识别假冒伪劣商品的方法。咨询投诉区则成为群众反映问题的“直通车”,工作人员耐心倾听消费者诉求,现场提供法律咨询和纠纷调解指引,确保群众诉求得到及时回应。
除了线下活动,主办方还充分利用新媒体平台扩大宣传覆盖面。通过微信公众号发布消费警示、典型案例解析等内容,制作维权指南短视频,以更生动的方式普及法律知识。同时开通线上投诉渠道,方便群众随时反映问题,形成“线上+线下”的全天候维权服务网络。
此次活动特别注重对新型消费领域的关注。针对直播带货、社区团购等新兴业态中出现的虚假宣传、质量参差等问题,工作人员结合具体案例进行深入剖析,提醒消费者注意保留证据、理性消费。同时,相关部门表示将持续加强对重点领域的监管力度,建立长效治理机制,从源头上防范消费风险。
据统计,活动期间共发放宣传资料2000余份,接受现场咨询150余人次,受理投诉23件,线上互动量超过500次。通过系列活动的开展,不仅提升了消费者的法治意识和维权能力,也促使经营者更加重视诚信经营,为构建和谐消费关系奠定了坚实基础。






















