在2026年国际消费类电子产品展览会（CES）期间，一场关于品牌海外拓展的深度对话在亚马逊广告中国品牌之夜“Magic Night”圆桌论坛上展开。来自中国的投资机构同创伟业投资人王晶，与亚马逊购物视频全球副总裁Wayne Purboo、AI智能语音助手Alexa广告负责人Raj Kapoor，以及创新家电及生活方式领导品牌SharkNinja副总裁Dave Kersey，围绕“体验驱动的品牌构建：艺术与科学的融合”主题，共同探讨品牌如何在海外市场中脱颖而出。
与会嘉宾一致认为，在竞争激烈的海外市场中，仅凭产品优势已难以立足。品牌需将无缝体验、精准消费者洞察与深度情感共鸣相结合，形成协同效应，才能突破重围，赢得消费者的信任与选择。这一观点为计划在2026年拓展海外市场的品牌提供了方法论指引。
AI技术正成为品牌营销的关键驱动力。CES期间，花旗预测全球数字广告市场将在2026年保持双位数增长，数字广告在整体广告市场的渗透率将提升至81%。广告营销行业正经历模式与底层逻辑的重构，传统干扰式广告逐渐失效，品牌需通过交互式内容和环境技术，将产品信息自然融入消费者日常生活。
亚马逊购物视频全球副总裁Wayne Purboo强调，品牌成功的核心在于“真实性”和与产品的“情感连接”。他介绍了Amazon Live亚马逊直播的运作模式，指出消费者决策往往源于创作者创造的“真实时刻”。尽管与中国直播行业模式不同，但亚马逊直播在达人内容驱动下，转化率惊人且全球增长迅速。直播的长尾效应显著，客户可能不会立即购买，但情感连接会使内容留在他们脑海中，未来遇到相似问题时，会回想起直播并找回产品。
Alexa语音广告负责人Raj Kapoor分享了Alexa+产品的创新逻辑。基于生成式AI开发的这一全新助手，旨在全方位帮助用户购物、发掘娱乐内容、管理生活等。Raj认为，在用户需求极致细分的时代，广告需实现私人订制。他重新定义了广告形态：“有效的广告不应像传统广告，而应提供资讯、娱乐，并帮助消费者改善生活。”
SharkNinja副总裁Dave Kersey提出“价值交换”理念，认为品牌内容需兼具教育性与娱乐性。他建议品牌先通过达人产出真实原生内容，再提炼有效洞察应用于更广泛的内容创作，持续为消费者创造价值，将无缝体验转化为长期品牌忠诚度。
面对复杂的全球信息环境，品牌如何将多维度信息转化为可操作的洞察？Wayne表示，亚马逊广告通过投入大量时间“理顺”信号，为品牌提供洞察，助其制定更优广告方案并与受众建立联系。Raj则关注生成式AI带来的“对话”行为，他指出，消费者与Alexa的交流形式多样，亚马逊正从对话中提取洞察，结合个性化信号，提供最有帮助的内容。
从品牌运营角度看，Dave强调简化决策流程的重要性。SharkNinja通过实时衡量原生社交内容参与度并快速调整策略，以应对全球市场消费行为的快速转变。他认为，用于衡量业务、驱动决策的KPI和消费者信号越简单，公司越容易具备灵活性，提高业务周转速度。
在品牌情感共鸣塑造方面，Wayne指出，销售并非终点，成交后收集的消费者信息应反哺营销活动、广告投放和直播运营。深入挖掘并持续解决消费者核心问题，才能实现品牌的持续增长。Dave则认为，品牌应通过信息深度挖掘消费者核心需求，聚焦产品关键价值，打造能为用户提供实际价值的内容。Raj提出，随着消费者广告获取方式从“浏览网页”转向“与AI对话”，品牌需思考如何在对话中以有用、资讯化的方式呈现自身，这将成为品牌竞争的新领域。
当前，营销科学正变得更加精准和落地。传统媒体时代，广告营销关乎创意；社交媒体时代，广告营销成为“数学题”，需精细考量投入产出比；而AI的介入，使广告营销进入体验、科学与艺术的深度融合时代。体验是品牌融入消费者生活的桥梁，科学是品牌精准触达的引擎，艺术则是品牌深入人心的钥匙。三者相辅相成，方能形成品牌的核心竞争力。
