在万源市万中校广场，一场以“放心消费在万源·提升消费品质”为主题的3·15国际消费者权益日宣传活动拉开帷幕。活动现场，市场监管、商务等多部门携手联动，为市民搭建起集维权服务与品质提升于一体的互动平台，市领导亲临现场指导，为活动增添了权威性与关注度。
活动现场设置了10个工作组，各司其职、协同配合。投诉受理组全天候值守，确保消费者的诉求渠道畅通无阻；咨询解答组则耐心普及维权法规，为市民答疑解惑；假冒伪劣展示区通过实物对比的方式，详细讲解识假技巧，让市民练就“火眼金睛”；“你点我检”“手机变砝码”等特色活动更是吸引了众多群众参与，大家近距离接触食品抽检、计量监督等环节，真切感受到“提升消费品质”理念在民生中的落地生根。
近年来，万源市市场监管局始终将“守护消费安全、提升消费品质”作为核心任务，构建起了全方位的维权体系。在执法监管方面，“春雷”“铁拳”行动全年无休，累计检查市场主体9000余家次，查办案件270件，有力斩断了假冒伪劣产品的流通链条。在维权网络建设上，实现了全域覆盖，12个社区维权站和54家ODR企业让消费纠纷能够在“家门口”得到化解。去年，共办结投诉1568件，为消费者挽回损失16万余元，办结率达到100%。同时，消费环境也得到了全面优化，新增线下无理由退货企业12家、放心示范单位43家。特别是富硒茶产业链维权站的设立，助力“巴山青”品牌价值提升了30%，让“万源造”成为品质消费的响亮名片。
为进一步保障消费者权益，万源市市场监管局下一步将聚焦“放心、省心、舒心”三大目标，持续深化专项整治行动，严厉打击各类消费侵权行为。同时，升级“掌上维权”渠道，让消费者能够更加便捷地维护自身权益。还将引导企业以消费者需求为中心，不断提升产品和服务质量，让高品质消费成为万源市民生活的日常，为建设“巴山画屏·红城万源”筑牢坚实的消费者权益保障防线。
