近年来,家电与家居两大零售行业的界限正逐渐模糊,呈现出深度融合的趋势。红星美凯龙新乡牧野商场的MEGA-E智电绿洲近日正式开业,标志着这家家居巨头正式将电器战略从直辖市向地级市延伸。根据规划,到2026年,红星美凯龙将在全国范围内完成13座MEGA-E智电绿洲的升级,未来三年内这一数字将增至40座。
家居卖场主动进军家电零售领域,而家电卖场也在尝试将家居产品纳入销售范围。苏宁Max店和京东MALL等企业纷纷将家居产品引入卖场,不过家电卖场更多是将家居作为场景配套,而家居卖场则将家电视为战略转型的重要方向。这种双向渗透正在重塑两大零售业态的竞争格局。
红星美凯龙新乡牧野商场的MEGA-E智电绿洲是全国第三座、中原地区首座、也是全国首个地级市项目。该项目经营面积达1.56万平方米,汇聚了94家主流家电品牌,其中头部品牌旗舰店和城市首店占比超过45%。场馆内不仅覆盖了前置系统电器、全屋成套家电、专业厨电和生活潮电等品类,还引入了华为鸿蒙智家河南最大旗舰店、董明珠健康家河南地级市首店、小吉家电全国地级市首店等区域标杆门店。
MEGA-E智电绿洲还打造了潮电荟、影音汇、美厨房和Ecolife四大特色场景体验空间,采用开放式品类集合厅设计,为消费者提供一站式对比和选购的便利。这种模式不仅提升了消费者的购物体验,也为商场带来了更多客流。
在郑州,家居与家电的融合趋势同样明显。记者探访发现,红星美凯龙商都路店的智能电器馆分布在四、五、六层,涵盖系统家电、生活家电、大家电和3C产品。而居然之家商都店内,海信、卡萨帝、西门子等家电品牌与家居品牌和谐共存,毫无违和感。
红星美凯龙家居集团执行总裁朱家桂指出,传统家居属于低频消费,用户通常10年左右才会更新一次;而生活潮电和清洁电器等属于中频消费,3至5年即可完成一轮更新。引入家电品类有助于商场从低频消费场景切入中频消费场景,提升用户的复购率、到访频次和黏性。
家电与家居的融合并非偶然,而是多股力量共同推动的结果。家电制造商如海尔、美的、海信、格力等,零售平台如国美、苏宁、京东,以及生态科技企业如华为、小米、云米等,都在积极推动这一趋势。早在30年前,海尔就成立了厨房设施公司,切入整体厨房领域,华帝也紧随其后设立橱柜事业部,开启了家电企业向家居领域探索的先河。
2007年,苏宁电器与红星美凯龙在上海签订合作备忘录,开出首个家电家居联体经营店,但并未引起太大反响。真正的行业变革发生在2017年,国美发布家・生活战略,明确将家居作为核心拓展赛道,国内门店批量增设家居场景展厅。随后,红星美凯龙和居然之家相继成立智能电器事业部,从家电企业招揽核心高管,加速推进产业跨界。
地产行业调整和线下客流缩水是推动两大赛道融合的直接原因。一位家居行业操盘手表示,家居卖场客流减少,必须积极求变,将所有与家相关的产品融入卖场,以维持运营。AI技术的发展使智能化成为打通家居和家电赛道的核心驱动力,消费者对品质生活和一站式购齐的需求也在不断增长。
智能家居品牌舒漫德副总裁周昊认为,家居需要家电的功能属性和流量优势来提升客流和消费体验,而家电也需要家居场景来完成落地呈现,二者相辅相成。智能化正是打破两者边界的连接器。美的旗下AI科技家电品牌COLMO经销商负责人何振良也表示,全屋智能是COLMO的优势和卖点,依托成套全屋智能体系,实现全品类家电的联动适配。
随着消费升级和房地产调整,单品竞争逻辑正在被颠覆,行业竞争向交付全屋整体生活解决方案转变。家居和家电卖场的招商策略也从单一品牌专卖店、品类集合店升级为跨品牌、跨品类的生态融合店。在郑州,京东MALL的开业将在区域市场引发“Mall对Mall”的竞争,甚至两类专业MALL之间的互战。
无论行业如何发展,满足消费者需求始终是核心。未来,谁能为用户打造更舒适、便捷、健康的全屋家居生活体验,谁将有机会掌握市场话语权。这场围绕“家”展开的生态化与场景化竞争,才刚刚开始。






















