在YUE 08课堂的交流活动中,哔哩哔哩董事长陈睿与红杉中国投资合伙人Colin展开了一场长达两个多小时的深度对话。陈睿结合自身十七年的创业历程,从公司高管转型为创业者,再到14年前创立B站并带领其发展至今,将宝贵的创业心得提炼为几条对创业者极具参考价值的原则。
陈睿首次创业投身工具软件领域,历经六年成功推动公司在纽交所上市。然而,上市一周后他便选择辞职,这一经历让他深刻领悟到创业的本质。他指出,创业是一条无法回头的征程,公司永远没有真正意义上的“成功”,因为创业者始终要为下一件事拼搏。基于此,他为早期创业者提出建议:创业的第一动力绝不能过于功利。创业过程中,99%的时间充满痛苦,仅有1%能收获成就感。若动机功利,在漫长的痛苦时光里,创业者很容易陷入失落,也难以创作出优质成果。在创立B站之前,陈睿并未将其视为超越前一家公司的宏大事业,他只问自己:即便公司永远无法壮大,做这件事是否痛苦?答案是否定的,于是他毅然投身其中。
当被问及早期创业“什么不做”时,陈睿直言,资源不足恰恰是一种健康状态。资源有限迫使创业者只能聚焦少数事务,而这往往是好事。以B站首次跨年晚会为例,预算仅2000万,无法邀请明星,团队只能依靠创意,最终却赢得了良好口碑。陈睿认为,若预算高达一个亿,可能会邀请所有明星,但结果最多与其他电视台无异。UGC模式亦是如此,并非B站坚定选择只做UGC,而是因资金有限,无法购买版权、拍摄剧集,UGC成为唯一可行之路。由此他得出结论:在多数情况下,资源丰富对创业公司而言是一种诅咒,豪华创业更容易走向失败。资源充裕会使人缺乏冒险精神,不愿将自己逼入必须创新的绝境。
在冷启动阶段,陈睿认为明确目标用户群和与用户共情至关重要。他以自身2007年抽奖抽中iPhone却三天内送人的经历为例,当时iPhone不支持中文通讯录,且他住处无信号,所以他果断放弃。而同期成为小米联合创始人的黎万强却视若珍宝,因为黎万强用手机上网,iPhone是当时唯一能在手机上运行全功能浏览器的产品。陈睿强调,创业者要明确产品是为谁而做,属于目标用户群的人提出的建议要认真倾听,不属于的人的意见无需在意。同时,共情用户也必不可少,因为从0到1的产品没有先例可循,团队上下迷茫时,创始人只能凭借对用户的理解做出判断,毕竟“用户永远是对的”。
带领B站发展的过程中,陈睿深知组织问题是最大的挑战。他提出一个重要框架:一家公司要成为“现象级”,产品模式、商业模式和组织方式必须三位一体、同向而行。三者不冲突远远不够,必须完全同向,公司运转才能“损耗最低”。他以Google为例,其商业模式依赖技术进步(广告),组织方式追求技术极致创新,产品也追求极简,三者高度一致。字节跳动亦是如此,商业模式与流量紧密同向,只要不破坏平台,一切自然发展。基于此框架,陈睿还指出一条创业铁律:产品模式和商业模式绝不能相互违背,若出现这种情况,必须二选一,而非两者兼留。
一位成功企业家曾对陈睿说:“创业成功85%靠运气。”陈睿追问剩余15%是什么,对方回答:“坚持到运气到来的时候。”陈睿以OpenAI为例,该公司2016年成立,直到第七年才推出第一个像样的demo,前面多年的积累都是为了等待运气的降临。他还讲述了YY创始人李学凌的故事,李学凌早年做游戏门户网站,决定做YY这个“第二曲线”时,公司多数人反对,他启动三次才成功,若没有这份坚持,就没有后来的YY。
在被问及如何解压时,陈睿的回答十分朴素:吃好睡好。他认为,作为公司一号位,心情比效率更重要。若一号位心情不佳,下面的人都不愿与其交流。同时,他提醒创业者不要过度依赖某个人提供情绪价值,以防对方情绪出现问题时自己陷入困境。在这场对话中,陈睿反复强调,数字只是手段,并非目标。绝大多数创业公司并非死于竞争,而是死于自身混乱,根源在于没想清楚真正要做的事,将DAU、GMV等数据当作目的本身。他给创业者的最后建议同样适用于任何阶段的公司:做小公司和做大公司的难度相当,所以不妨往大了想。


















