近日，科技圈知名人物罗永浩在社交平台公开吐槽，称自己于上海办理的电信独享千兆宽带服务，实际使用过程中网速长期达不到百兆标准，这一情况迅速引发网络热议，相关话题一度登上热搜榜单。
随着事件发酵，部分网友对罗永浩的吐槽行为提出质疑。有网友留言表示：“总是对各种事物进行批评指责，似乎已经偏离了最初的本心。在流量的裹挟下，有些人变得膨胀，动辄在网络上制造舆论，这种行为应该适可而止，否则迟早会遭到反噬。”
面对网友的质疑，罗永浩迅速作出回应。他直言：“我花钱购买服务，自然期望网速能够正常。问题一直得不到解决，我自然要争取自己的权益，哪里有什么‘一哭二闹三上吊’的行为？”他还进一步指出，“有些人仅仅因为看不惯别人的行事风格，就失去理智和判断能力，这显然是一种心理问题，需要及时纠正。”
罗永浩还透露，自己在社交平台发布相关内容后，当天就收到了上海电信的反馈，第二天客服人员便上门处理。如今，家中的网速已经大幅提升，甚至快到让他感到有些不适应。他感慨道：“如果普通网友在遇到问题时，也能像我这样迅速得到客服的响应和解决，那才真正体现了服务的‘本心’。”
针对这一事件，有行业专家发表看法。专家认为，千兆宽带服务本身并非虚假宣传，但如果运营商在宣传过程中，未能清晰说明达到千兆网速的具体条件和限制，导致消费者产生“实际使用就能达到1000 Mbps”的合理误解，那么这种营销方式可能构成虚假或误导性宣传。
