格力电器2025年度股东会现场气氛热烈非凡，参会股东人数达432名，创下历史新高。由于到场股东众多，公司不得不临时更换会议场地。从董事长董明珠到总裁助理，格力电器高管团队全员出席，现场股东提问踊跃，部分股东还争相与董明珠合影留念。
在投资者交流环节，董明珠多次表示自己今天是"补充角色"，优先让业务主管回答提问，自己视情况补充。然而，现场投资者提问热情高涨，董明珠反而成为被频繁点名回答的对象。投资者关注焦点集中在出口业务发展、"董明珠健康家"品牌建设、格力钛新能源规划以及AI技术应用等领域。
针对出口业务，格力电器总裁助理白荣耀介绍，公司正逐步改变海外渠道模式，在薄弱地区建立销售公司。他强调，格力在高温制冷和热泵技术领域具有全球领先优势，自主品牌发展前景广阔。董明珠坦言，今年出口业务表现不佳，既有中东局势等客观因素，也与销售模式需要升级改造有关。她透露，公司正在酝酿出口模式的重大变革，认为海外市场仍有巨大发展空间。
关于"董明珠健康家"品牌建设，市场总监朱磊承认全国门店发展质量参差不齐。他表示，去年渠道反响积极导致部分不合格店面升级，今年将更注重质量优先。董明珠补充说明，建设该品牌的初衷是实现从单一空调产品到全品类家电的覆盖，现在对店面面积和产品标准都有严格要求。她承认当前存在不足，但希望投资者给予改进时间。
在新能源领域，副总裁方祥建用"有信心、有压力、有希望、有挑战"十二个字概括格力钛发展前景。他表示，经过近两年整合，格力钛已从"深不可测"变得"清澈见底"，未来对格力电器的正面影响将越来越大。针对AI技术应用，董明珠详细介绍了公司在生产智能化、产品智能化、工业装备智能化等方面的规划，包括黑灯工厂建设、中央空调AI化以及碳化硅芯片与AI的结合等。
会议现场，不少持股十年以上的"老股东"积极提问，气氛热烈而轻松。董明珠不失时机地向股东推荐格力非空调产品，在股东争相提问时开玩笑说："下单脱谷机再提问。"现场确有股东当场下单并上台合影。整个股东会持续数小时，高管团队对所有问题都给予了详细回应。
