近日，广西壮族自治区遭遇洪涝灾害，部分地区受灾严重。为帮助受灾群众减少损失，小米服务迅速推出专项保障措施，针对因洪涝受损的小米产品提供免费检测与维修服务，覆盖手机、可穿戴设备、大家电及生态链产品等多个品类。
具体而言，手机及可穿戴品类包括小米手机、REDMI手机、平板、笔记本、手环、手表和耳机等。若产品因进水导致故障，用户可享受免费维修服务，同时还可获得免费检测、清洁，以及饮用水、WiFi和充电等便民支持。对于大家电及生态链产品，小米同样提供免费检测与维修服务，确保受灾用户的基本生活需求得到保障。
此次专项服务自2026年7月8日起启动，持续至2026年9月30日。用户需在申请服务前准备好产品订单、发票及支付凭证，以便工程师快速核实。若产品经检测无法修复或无维修价值，则无法享受本次免费服务。
在推出服务保障的同时，小米公益基金会也积极履行社会责任，宣布向广西等地捐赠1000万元现金，用于紧急援助、过渡安置及灾后重建等工作。小米公益平台同步上线“共筑爱的安全家”项目，呼吁社会各界共同参与，为受灾地区提供更多支持。
