阿里巴巴集团主席蔡崇信与首席执行官吴泳铭近日联合发布致股东信，明确将即时零售定位为淘宝和天猫平台升级的核心战略方向。信中指出，消费者对30分钟快速配送的需求已成常态，这要求企业必须以更敏捷的姿态应对市场变化，通过技术创新满足多元化消费场景。
数据显示，淘宝闪购业务呈现强劲增长态势。2024年第一季度订单规模达去年同期2.7倍，非餐饮类零售订单更实现3倍增长。管理层在财报电话会议中透露，有信心在新财年结束前实现单位经济模型（UE）转正。目前，淘宝闪购、天猫超市与盒马已构建起完整的即时零售矩阵，其中盒马2026财年总交易额（GMV）突破1070亿元，线上交易占比超60%，连续两年保持经调整EBITDA盈利。
在人工智能领域，阿里巴巴正经历关键转型。集团云智能业务季度收入增长加速至40%，其中AI相关收入占比达30%。自研平头哥AI芯片已实现规模化量产，为云计算基础设施提供算力支撑。基础模型研发方面，千问大模型三个月内完成三次迭代，最新版本Qwen3.7-Max专门针对智能体交互优化，在编程和推理能力上取得突破。同时推出的HappyOyster开放世界模型和HappyHorse多模态模型，进一步拓展了专用模型布局。
应用层面创新持续深化。面向消费者的千问App计划于2025年11月上线，这款集生活、办公、学习功能于一体的个人AI助理，将与淘宝天猫、飞猪、高德等生态应用深度整合。企业级平台"悟空"则通过AI智能体处理复杂工作流，目前已接入阿里巴巴生态打造的技能模块。这两个产品形成B端C端协同的AI应用布局，预计将显著提升用户互动效率。
管理层强调，阿里巴巴正处于通用人工智能（AGI）变革的关键节点。随着AI智能体逐步成为数字世界主要交互界面，集团将加大全栈能力投入：在基础设施层持续强化自研芯片研发，在模型层打造更强大的基础模型，在应用层构建更高效的模型-应用连接平台。这种战略布局既服务于11亿中国互联网用户的消费升级需求，也为全球AI商业化进程提供重要参考。
