在近期举办的一场行业论坛上，蚂蚁集团首席执行官韩歆毅围绕智能体经济与AI支付领域发表了深度见解。他指出，人工智能技术虽将引发诸多变革，但其核心目标始终是服务人类生活、提升生活品质。
韩歆毅分析认为，智能体时代的商业本质并未发生根本性改变。企业仍需通过提供优质产品和服务获取客户认可，价值创造机制、信任体系、交易成本等传统商业要素依然发挥着关键作用。规模效应与网络效应仍是构建商业壁垒的核心要素，这些底层逻辑在新技术环境下依然成立。
交互方式的革命性转变成为最大变量。传统的人与人、人与商家的互动模式，将逐步被人机交互、智能体间交互所取代。据预测，随着智能体技术的普及，未来经济活动中活跃的智能体数量可能达到人类数量的十倍甚至百倍，形成庞大的数字生态网络。
这种转变直接冲击着移动互联网时代的商业逻辑。以人类访问流量为核心的"流量为王"模式将逐渐失效，取而代之的是以智能体协同为核心的生态体系。在这个新型生态中，用户、商家、AI模型开发商与开发者共同构成复杂的网络结构，各参与方通过技术协作产生乘数效应。
商业决策权的转移正在引发更深层次的变革。韩歆毅观察到，决策主体正从人类单独决策向人机协同决策转变。这种转变具体表现为三个维度的重构：服务获取方式从被动搜索转向主动推送，交易形态从商品交易升级为任务解决方案，市场结构从双边平台演变为多边协作网络。
在服务交付领域，智能体能够精准理解用户需求，主动协调多方资源完成服务匹配。例如出行场景中，用户无需分别操作机票、酒店预订，智能体可自动完成全流程安排。这种变化迫使商家从单品经营转向解决方案提供，推动商业服务向更高维度进化。
市场形态的演变同样显著。未来的经济网络将包含智能体服务提供方、支付清算体系、数据服务商等多重角色。各参与方通过技术协议与数据流通形成有机整体，这种复杂协作网络将产生传统双边市场难以企及的商业价值。
