双11落幕,蒋凡掌舵下的阿里电商以淘宝闪购开启新增长篇章

   发布时间:2025-11-19 15:17 作者:吴婷

2025年11月15日凌晨,随着第17届双11购物节落下帷幕,杭州阿里巴巴西溪园区内弥漫着一种久违的“进攻”气息。与前几年的守成与焦虑不同,今年淘天集团交出了一份令人瞩目的成绩单:近600个品牌成交额突破亿元大关,34091个品牌实现同比翻倍增长,18048个品牌增长超3倍,13081个品牌增长超5倍,各项数据均超过去年同期。这场年终大促不仅是一场商业盛宴,更成为蒋凡回归阿里电商事业群后,交出的首份年度答卷。

一年前,当蒋凡被任命为新成立的阿里电商事业群CEO时,他面对的是一个被董事局主席蔡崇信形容为“落后了”的阿里。2024年11月,蒋凡走马上任,随即展开了一场组织架构的深度整合。他将此前拆分的淘宝天猫集团、国际数字商业集团,以及1688、闲鱼等电商资源重新整合,形成了一个超级业务单元。这一举措为后续的战略转型奠定了基础。

今年3月,京东外卖的入场在即时零售领域撕开了一道口子。蒋凡并未选择让饿了么孤军奋战,而是将其“并入”淘宝体系。一个月后,原淘宝“小时达”升级为“淘宝闪购”,由饿了么提供商品供给、配送运力及技术支持,并在淘宝App首页设置一级入口。6月,阿里进一步将饿了么、飞猪纳入电商事业群,完成了从电商向大消费平台的关键一步。如今,饿了么App图标已显示“双11 淘宝闪购”字样,背景为橙蓝色,象征着这一战略的深度融合。

淘宝闪购的崛起成为今年双11的最大变量。凭借生态布阵,其订单量呈现爆发式增长:上线6天订单超1000万,6月23日日订单数突破6000万,7月7日达8000万,8月29日蒋凡在财报电话会上宣布,闪购日订单峰值已达1.2亿单,月度交易买家数突破3亿。这一成绩不仅验证了战略的有效性,更搅动了即时零售的商业格局。

淘宝闪购与淘宝天猫的联动带来了新的想象空间。双11前夕,首批37000个品牌、40万家门店接入闪购,实现线上线下“远近一体”经营。例如,华为首批3000家门店、壹玖壹玖超2000家线下门店、巴拉巴拉超600家直营门店均接入闪购。大促首日数据显示,接入闪购的3C数码、个护、服饰等行业品牌成交同比增长超290%。截至11月5日,闪购带来的新用户在双11期间的电商订单数已超过1亿,近2万个餐饮品牌和863个非餐品牌的成交额较双11前增长超100%。

蒋凡的回归并非偶然。这位从复旦大学保送生到谷歌中国员工,再到创办“友盟”并于2013年被阿里收购的互联网“奇才”,在阿里内部早已证明了自己的能力。他主导了淘宝从PC向移动端的成功转型,孵化了淘宝直播,并在2019年成为阿里最年轻的合伙人。尽管因个人风波一度调至海外,但他掌舵的国际数字商业集团(AIDC)在2023财年和2024财年营收分别同比增长13%和46%,为他的回归埋下伏笔。2023财年财报中,他的名字重新回到阿里合伙人名单。

在内部,蒋凡以“能打仗”著称。一位技术员工透露,在蒋凡的领导下,业务需求更多更紧急,甚至很多业务提需求都会以他的名义来要排期。他更关注数据,会提出许多视角的数据需求。2025年春节期间,蒋凡在内部高管会上明确将“增长”定为阿里电商事业群的最优先战略。这一战略在2026财年第一季度财报中得到验证:在淘宝闪购的推动下,当季阿里中国电商集团客户管理收入为892.52亿元,同比增长10%。蒋凡预计,未来三年内,闪购和即时零售将为平台带来1万亿的新增成交。

淘宝闪购的价值在于,它用“高频”的外卖服务激活了“低频”的电商主站,同时盘活了天猫品牌商庞大的线下门店库存,模糊了“远场”和“近场”的边界。这或许是马云多年前提出的“新零售”概念的最新演绎。今年6月,阿里巴巴公布最新合伙人名单,39岁的蒋凡不仅保留了合伙人身份,更首次进入仅有5人的“合伙人委员会”,与马云、蔡崇信、吴泳铭、邵晓锋共同构成阿里的最高决策层。

与蒋凡权力上调同步的是,阿里电商的战略从“分散防御”转向“一体化协同”。一个集“远场电商、近场零售、本地生活”于一体的立体“大消费平台”已经成型。淘宝闪购这张牌,更像是蒋凡重塑阿里电商生态的第一块多米诺骨牌。2025年的双11只是一个序章,阿里电商真正的“蒋凡时代”,或许才刚刚拉开帷幕。

 
 
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