在近期新京报贝壳财经会客厅举办的“体验经济下的休闲疗愈新蓝海”沙龙上,来自学术界和产业界的嘉宾齐聚一堂,共同探讨疗愈经济这一新兴消费趋势。活动现场,嘉宾们展示了各自钟爱的“疗愈利器”,从Labubu手办到水晶手链,从香水到寿山石,这些物品折射出当代消费者对情绪价值的追求。
随着消费结构升级和生活方式转变,“体验经济”正成为拉动内需的重要引擎。在这场变革中,以情绪价值和身心健康为核心的“疗愈经济”异军突起,形成体验经济中的新增长极。中国社会科学院大学商学院发布的《体验经济与休闲疗愈调研报告》指出,中国正处于高质量发展阶段,“投资于人”已上升为国家战略,而休闲疗愈正是重建人力资本质量的关键路径。
报告显示,疗愈概念已从医学辅助领域扩展至大众生活,形成覆盖压力管理、情绪调适、香氛芳疗、户外活动等场景的完整体系。这种演变并非偶然,而是与体验经济“沉浸、参与、互动”的特征高度契合。调研组专家解释,疗愈消费能够触达人的深层系统,通过调节内在状态提升非认知能力,进而反馈到学习力、创造力和社会适应力等维度。
与会专家提出,传统人力资本模型侧重认知技能培养,而新模型强调“认知+非认知”能力的双轮驱动。情绪管理、社交能力等非认知要素,正是休闲疗愈的核心作用域。报告从经济学视角勾勒出两条发展路径:一是通过缓解压力、改善睡眠等身心健康维度提升生产率;二是借助审美、注意力等能力成长维度创造长期价值。这些路径正在重塑消费逻辑,使疗愈经济从“软性消费”转向“时代刚需”。
行业数据印证了这种转变。民宿平台途家公关总监李乐透露,95后和00后群体成为疗愈消费主力,女性占比达60%,亲子和银发族需求显著增长。民宿产品通过运动、艺术、自然社交等主题设计,打造沉浸式疗愈场景,使住宿空间升级为微型目的地。南方航空则通过精细化服务满足旅客情绪需求,从儿童陪伴到流程优化,构建全链条情绪体验。
消费市场的多元化特征在疗愈领域尤为明显。52TOYS通过潮玩产品传递治愈感,颖通集团将香氛打造为情绪媒介,保利国际则从寿山石文化中挖掘静心价值。北京第二外国语学院教授许忠伟观察到,当代消费者兴趣切换迅速,行业需通过“品牌打包”或“深度垂直”两种路径应对:前者如地中海俱乐部模式整合核心体验,后者则聚焦特定群体打造专精IP。
AI技术的介入为疗愈经济带来新变量。中国传媒大学专家陈娴颖指出,人类在不可预测环境中的判断能力是AI难以替代的情感优势。虽然上海已有企业尝试用大模型开展儿童互动疗愈,但行业普遍认为,AI在持续陪伴感和超情感算力方面仍存短板。民宿从业者李乐强调,人与人之间的情感连接仍是疗愈核心,AI更多作为辅助工具强化空间体验。玩具行业代表刘海星则表示,带AI功能的玩具尚未形成持续消费趋势,技术只能锦上添花而非决定性因素。
这场关于疗愈经济的讨论揭示出,当情绪价值成为消费决策的关键因素,市场正在通过创新服务重构人与空间、技术与情感的关系。从潮玩到航空,从香氛到石雕,疗愈消费的边界不断扩展,折射出当代社会对身心平衡的深层诉求。




















