在近日于北京举办的第十二届中国商业创新大会上，杭州易济信息技术有限公司（简称易讯数据）董事长兼首席执行官郑士进分享了该公司如何运用大数据与人工智能技术为外贸企业提供支持的实践与见解。
郑士进指出，当前中国外贸企业在拓展海外市场时，普遍面临两大难题：一是如何精准选择具有发展潜力的市场；二是如何高效触达目标客户并建立稳固的业务联系。这些问题成为制约企业国际化进程的关键因素。
针对这些挑战，易讯数据推出了其6.0平台。该平台通过整合全球贸易统计数据，为企业提供精准的市场分析，帮助企业识别潜在的目标市场。同时，平台构建了一个包含海关数据、展会信息、搜索引擎及社交媒体内容等超过百亿条记录的庞大客户资源库，为企业开发客户提供了有力支持。
易讯数据还推出了“AI询盘”服务，通过为企业搭建独立网站、在搜索引擎和社交媒体上投放广告，并结合智能数据匹配技术，吸引高质量的主动询盘。郑士进强调，该服务注重询盘的质量，并承诺若未达到约定效果将全额退款，确保企业能够获得实际效益。
自成立以来，易讯数据已服务近3万家企业，其中包括上百家上市公司和约30家世界500强企业，客户复购率在业内处于领先地位。郑士进回忆起自己的创业历程时表示，他在浙江大学攻读国际贸易专业期间，意识到贸易数据背后蕴含的巨大商业价值，这促使他决定投身于这一领域。
在谈到行业前景时，郑士进认为，大数据将成为未来发展的重要驱动力。数据作为继土地、劳动力、资本和技术之后的第五大生产要素，也是人工智能技术的核心组成部分。他表示，易讯数据将继续深化“大数据+AI+深度服务”的融合模式，助力外贸企业实现更智能、高效和精准的运营。
随着人工智能和云计算等新技术在贸易数据领域的广泛应用，郑士进透露，公司将从两个方面加大投入：一是加强数据层面的建设，二是提升AI技术的研发能力。他进一步表示，公司计划从提供软件工具（SaaS）向提供实际效果（RaaS）的服务模式转变，真正帮助客户实现可衡量的业务增长。
