阿里巴巴集团最新公布的财报显示，其AI业务已从前期投入阶段转向规模化商业回报期。在2026财年第四季度及全年业绩中，阿里云外部商业化收入同比增长40%，其中AI相关产品贡献占比首次突破30%，成为驱动增长的核心动力。本季度AI产品收入达89.71亿元，连续十一个季度保持三位数增长，年化收入规模突破358亿元。
消费生态与AI技术的深度融合成为财报亮点。核心电商业务CMR（客户管理收入）可比增长8%，淘宝天猫平台全面接入千问App，通过AI购物助手提供从商品发现到售后服务的全链路支持。商家端则通过"悟空"系统将智能能力嵌入运营流程，显著提升经营效率。即时零售业务表现尤为突出，收入同比增长57%，单位经济效益和客单价均实现环比改善。
在技术层面，阿里巴巴构建了全栈AI能力体系。千问大模型在推理、编程等场景展现行业领先优势，新推出的视频生成模型和世界模型进一步丰富多模态技术矩阵。企业级智能体覆盖办公、编程等场景，C端千问App与电商服务全面打通，形成"模型-基础设施-应用"的完整闭环。云基础设施的持续升级为AI商业化提供支撑，推动外部客户收入增速提升至40%。
集团同步宣布派发25亿美元年度定期现金股息。首席执行官吴泳铭指出："AI技术投入已进入正向循环阶段，本季度在模型能力、云服务和应用生态三个维度实现突破。特别是智能体技术的快速发展，让我们看到AI重塑消费场景的巨大潜力。"数据显示，AI相关收入占比的提升直接带动了云业务盈利能力的改善，标志着技术投入开始转化为可持续的商业回报。
