以“倾听·践行 服务行业数智化 加速价值跃升”为主题的华为中国政企用户峰会在天津梅江会展中心盛大开幕。随着企业数字化转型进入关键阶段，客户对IT服务的期待已从单一项目交付转向全生命周期价值陪伴。AI技术的突破性进展，正推动行业从“系统建设”向“业务成效保障”深度转型，服务能力成为企业数智化成功的核心要素。
华为全球技术服务部总裁荀速在主题演讲中指出，AI技术融入企业核心生产系统需做好四大准备：构建韧性ICT基础设施、建立智能运维体系、实现敏捷业务创新、推动组织人才转型。华为通过30余年服务实践，将经验沉淀为O3平台能力并开放给合作伙伴，形成“1+8+N2”敏捷开发模式，助力伙伴快速开发行业场景化解决方案。目前，华为已与伙伴在N个场景实现深度合作，服务范围覆盖N个客户群体。
中国政企业务总裁吴辉宣布启动服务体系三大升级战略：面向客户推出全栈AI服务方案，深度适配智能场景需求；面向伙伴开放O3能力SaaS化平台，实现“同流程、同平台、同工具”的一致性服务体验；聚焦AI落地关键环节，联合8类伙伴构建生态共同体。他强调：“华为将通过‘共建、共创、共赢’模式，与伙伴共同突破AI应用最后一公里难题。”
在行业实践分享环节，南方电网科学研究院首席科学家林正平展示了“驭理”电力科学智能方舟的创新成果。该平台基于昇腾算力集群构建电力基础大模型，通过AI研究员Agent实现科研全流程自动化，已在电网仿真、材料研发等场景落地应用。林正平特别感谢华为及生态伙伴在技术攻关中的协同支持，表示将持续完善电力AI科研生态。
杭州天宽科技董事长卢晓飞作为金牌伙伴代表，分享了智算服务体系的构建经验。依托华为技术生态，天宽科技在模型适配、算子开发等领域形成技术积累，打造出覆盖智算中心全生命周期的一体化服务体系。目前，该体系已助力多个行业实现从“算力建设”到“价值运营”的转型跨越。
峰会重磅发布“算力平台服务3.0”与“卓越护航2.0”两大战略方案。前者聚焦算力效能释放，提供从基础设施集成到模型调优的全链条服务，构建四大运营能力体系；后者针对AI系统架构转型痛点，组建全生命周期护航团队，建立智能运维体系与业务保障机制。这两大方案分别从算力底座与运维保障维度，为企业数智化提供双重动力。
大会同步设置四大分论坛与全行业圆桌会议。行业数智化分论坛展示“华为+伙伴”联合解决方案的落地实践；智能运维分论坛探讨运维体系转型关键要素；人才发展分论坛推出“青禾计划”等培养项目；服务网络分论坛深化“星星点灯”运营体系。圆桌会议则聚焦金融、制造、能源等重点行业，形成智能化转型TOPN话题清单，为后续技术攻关提供方向指引。
