胖东来分级开放与模式输出:以信任为基,开启商超行业价值共享新征程

   发布时间:2025-11-28 06:26 作者:刘敏

近日,商超行业因胖东来的一系列开放举措掀起波澜。于东来在社交平台宣布,将推出“胖东来开放日”活动,为外界提供深入企业参观学习的机会,不过每人需缴纳20000元费用。同时,他还透露,明年计划由联商学院组织,邀请不超过十位企业家到胖东来研学,每年开展二到三次,每位企业家需支付100万元费用。从开放日到研学计划,再到构建分层级的共享机制,胖东来的这一系列动作,是其自2025年7月“文化向善、服务向爱”主题研学班后的又一次重要拓展,标志着其从“体系化输出”迈向“分级化共享”的2.0模式输出阶段。

从经营数据来看,接受胖东来模式改造的商超品牌呈现出不同的发展态势。步步高作为“胖改”的典型代表,成绩斐然。2025年前三季度,其营收达31.94亿元,净利润2.38亿元,同比大幅增长357.71%。其18家完成调改的门店,商品结构与胖东来高度契合,达到90%,销售额和员工待遇同步提升,部分门店单日销售额较改造前增长5倍,19家门店年销售额突破亿元,成功实现从亏损到盈利的华丽转身。

永辉超市的转型则充满挑战与机遇。截至2025年三季度,已完成222家门店调改。尽管整体营收同比下降22.21%,但调改门店客流平均增长80%,且60%以上门店盈利水平超过过去五年峰值,展现出在结构优化中的巨大潜力。

县域品牌雅家乐的蜕变同样引人注目。这家曾因商品老化濒临破产的盐城本土商超,对标胖东来进行调改后,扩大熟食、烘焙等自制商品比例,坚持每日出清策略。结果,年轻客群增长30%,晚市销售占比从50%升至60%,成功激活了区域品牌活力。

物美超市的创新实践也值得关注。其“胖改”门店借助AI技术,商品汰换率超过70%。通过打造“物美超值”“物美精选”等自有品牌矩阵,构建差异化供给。AI系统不仅降低了库存损耗,还吸引了大批新用户,黏性顾客中新用户占比达七成,实现了技术赋能下的品牌升级。

这些成功案例的背后,是胖东来模式对传统商超品牌发展痛点的精准破解。胖东来构建了“员工 - 顾客 - 企业”的价值共生体系,这恰好弥补了传统商超品牌的核心短板。在渠道重构和市场分层的行业背景下,胖东来深耕区域的品牌战略,契合了2025年商超行业步入“存量竞争”阶段,传统大卖场“大而全”模式逐渐被“小而精”业态取代的趋势。

然而,并非所有模仿胖东来的品牌都能成功。部分品牌在复制过程中,只注重表面形式,忽视了胖东来核心的“信任品牌”构建,导致服务流于形式、商品缺乏竞争力。以中百集团为例,2025年前三季度营收同比下降19.41%,归母净利润亏损5.8亿元。即使是头部品牌永辉,也仍面临整体亏损压力,这表明品牌转型需要系统性重构,而非局部模仿。

业内专家认为,零售行业的竞争是资金耐力、商品深度、组织韧性的综合较量。胖东来以“品质 + 信任”为核心,通过透明化运营和社会责任形成差异化壁垒。而有些企业既未建立与业绩挂钩的员工分红机制,也未投入资源优化供应链,难以实现真正的品牌转型。

从品牌发展角度看,胖东来模式的输出是商业文明的传递,让商超行业重新认识到品牌的核心价值在于创造信任与共生。2025年的商超行业,闭店潮与增长潮并存,同质化与差异化博弈,规模扩张与区域深耕分化。在这场变革中,只有真正理解胖东来品牌精髓、重构价值体系的企业,才能实现逆势增长。胖东来的分级开放与模式输出,更像是理念的启蒙。未来商超品牌的竞争,将聚焦于“精耕细作”、价值共鸣和信任沉淀。当更多商超品牌回归“善待员工、尊重顾客、深耕商品”的商业本质,行业必将迎来品牌价值重构的新生态。

 
 
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