中国互联网络信息中心最新发布的《数字消费发展报告(2025)》显示,我国数字消费市场正以惊人速度扩张。今年上半年,数字消费总额突破9.37万亿元,占居民消费支出总额的46.5%,用户规模达到9.58亿人。不同年龄层的消费特征呈现鲜明差异:"Z世代"群体以2.61亿人占比27.2%,成为智能设备和情绪消费主力军;60岁及以上"银发族"达1.17亿人,占比12.2%,既精于比价又热衷直播间购物;农村地区用户2.49亿人,占比26%,线上消费补贴参与度与城镇持平。
数字技术正在重构实体商业生态。在杭州湖滨步行街,透明玻璃直播间与数字化选品空间构成全新消费场景。通过"线下体验+线上传播"模式,该街区依托西湖景区日均百万客流实现双向引流。选品空间内,AI眼镜、智能戒指等科技产品每月更新,基于大数据分析的展示策略确保消费者始终接触前沿科技。步行街负责人肖瑞表示:"我们通过数字服务升级,打造可感知的多元消费场景,让科技真正带动消费增长。"
消费渠道融合呈现加速态势。报告指出,除实体零售数字化转型外,数字文旅领域表现亮眼。截至6月,微短剧用户达6.26亿人,网络游戏用户5.84亿人,数字文娱内容供给持续丰富。民生服务领域同样成果显著:在线餐饮外卖突破万亿元规模,在线医疗、教育、家政等数字服务消费额超五千亿元。这种融合不仅拓展了消费边界,更创造了"快购物"与"慢体验"共生的新模式。
消费行为呈现实用与体验并重特征。调查显示,67.1%网购用户优先选择平价替代品,60.6%用户愿意为兴趣爱好支付溢价,16.8%用户通过消费补贴选购新品,14.7%用户偏好二手交易。这种分化在消费方式上体现为:即时零售满足快捷需求,VR/AR技术则提供沉浸式体验。在西安秦始皇陵XR体验空间,游客可"步入"复原地宫与兵马俑互动,试运营三个月已吸引超2万名游客。南昌VR体验馆的机械手、丛林蹦极等项目同样人气旺盛,市民熊华丽体验后表示:"VR技术让我们以全新方式认识世界。"
从业者对市场变化感受深刻。南昌某VR体验馆工作人员唐煜雯观察到:"消费者对沉浸式体验的接受度显著提升,数字技术正在重塑消费习惯。"这种转变在数据中得到印证:报告显示我国数字消费已进入实用价值与情感体验双驱动的发展阶段,技术赋能下的消费升级正持续释放市场潜力。




















