阿里巴巴集团主席蔡崇信与首席执行官吴泳铭近日联合向股东发布公开信，宣布集团AI业务已突破初期投入阶段，正式进入商业化回报周期。这封致股东信详细阐述了阿里巴巴在通用人工智能（AGI）时代的战略布局，强调将通过全栈AI能力构建新的增长引擎。
信中指出，AI智能体正深刻改变数字世界交互方式，模型生成的token已成为驱动数字化工作的核心要素。阿里巴巴凭借覆盖基础设施、基础模型、应用层的全栈能力，已触达指数级增长的市场空间。数据显示，云智能集团本财年最后一季度外部商业化收入同比增长40%，其中AI相关收入占比达30%，推动业务重心从传统计算存储向模型、算力与智能体服务全面转型。
在技术布局方面，阿里巴巴自研的平头哥AI芯片已实现规模化量产，为云计算和MaaS推理平台提供算力支撑。基础模型研发持续加速，千问大模型近三个月完成三次迭代，最新版本Qwen3.7-Max针对智能体需求优化编程与推理能力。同时，集团推出开放世界模型HappyOyster和多模态模型HappyHorse，形成通用与专用模型的协同布局。
应用层创新呈现双轮驱动格局。面向消费者的千问App计划于2025年11月上线，整合淘宝天猫、飞猪、高德等生态应用，打造覆盖生活、办公、学习的全能型AI助理。企业级平台悟空则通过调用AI智能体重构复杂工作流，接入阿里巴巴生态技能模块。这两款产品标志着集团在C端与B端市场同步发力，巩固应用型AI领域的领先地位。
即时零售战略成为电商业务升级的关键支点。依托中国11亿互联网用户构成的全球最大线上市场，淘宝天猫将AI驱动的用户增长与体验提升作为核心目标。平台通过30分钟快速配送服务满足消费者即时需求，这种模式不仅增强用户粘性，更推动交易量与商业化水平持续提升，完美诠释"客户第一"的经营理念。
信中特别强调，技术创新与业务增长形成良性循环。阿里巴巴持续加大AI基础设施、自研芯片、基础模型等领域的投资，同时通过MaaS产品强化模型与应用的高效连接。这种"增长型思维"驱动集团在快速变化的市场中保持敏捷，以长期主义构建竞争优势，为股东创造可持续价值。
