当中国餐饮市场告别增量红利时代,存量竞争已进入白热化阶段,从业者正面临关键抉择:是继续在价格战中消耗,还是重构经营逻辑以赢得未来?在船井咨询近期举办的行业峰会上,连锁经营专家石桥恒夫与未来战略研究者神田昌典,以三十年国际视野提出“未来地图”理论体系,为行业提供破局思路。
石桥恒夫指出,国际餐饮业发展呈现典型周期曲线,从爆发增长到成熟稳定的过程中,市场波动与转折不可避免。他通过分析人口结构、消费习惯、技术革新等四大核心变量,预判中国餐饮将经历深刻变革:城市化加速区域分化,老龄化改变消费结构,新一代员工对数字化工作体验提出更高要求;收入提升催生体验消费,商圈辐射范围缩小带来跨文化竞争;消费场景趋向单人化,顾客对品牌忠诚度下降,更关注真实价值匹配;劳动法规完善与食品安全标准提升成为企业必修课。
针对战略规划,石桥提出“逆向工程”方法论:以十年愿景倒推三年行动计划。他将企业成长路径分解为三个阶段:首三年夯实产品与效率基础,次三年进行供应链与人才储备,末三年实现规模化突破。通过“老市场深耕-区域扩张-客群延伸-全面创新”的象限模型,强调企业应遵循1→2→3→4的拓展顺序。在组织变革层面,他借鉴萨莉亚项目制与物语集团轮岗体系,建议企业设立战略专项组、打破论资排辈、建立敏捷决策流程。
神田昌典则从战术创新角度提出“生成式解决方案”,区别于传统的价格调整与成本控制,他主张通过重新定义品牌价值突破内卷。其开发的“未来地图”工具要求团队抛开现实束缚,先构想理想状态下的成功画面,再通过现状与愿景的曲线连接,挖掘变革关键节点。针对定价难题,他强调需在顾客“信任底线”与“价值上限”间寻找合理区间,通过区分根本性需求与情境性欲求,建立差异化价值传递体系。
据悉,船井咨询将于1月14-15日在郑州举办“中国连锁餐饮增长战略共创会”,首次将理论框架转化为实战工具。会议采用工作坊形式,通过情景模拟与团队协作,帮助企业绘制专属“未来地图”。主办方特别强调,此次活动突破传统峰会模式,聚焦战略共识到行动落地的转化过程,为餐饮掌门人提供可操作的决策支持系统。
当前餐饮业者普遍面临三大困境:努力与焦虑并存、方向感缺失、短期行为与长期规划冲突。活动负责人表示,“未来地图”的价值在于将抽象战略转化为可视化路径,通过推演验证决策合理性,帮助企业在不确定环境中建立确定性优势。这场融合国际经验与本土实践的战略共创,或将为中国餐饮转型升级提供关键转折点。





















