当经济下行逐渐成为常态,“消费降级”成为商业领域无法回避的话题。在这一背景下,拥有庞大消费群体和旺盛购买力的年轻消费者,凭借其强大的消费潜力与意愿,成为各大商业项目竞相争夺的目标。谁能赢得年轻消费者的青睐,谁就能在新时代的消费浪潮中占据先机。
在广州北京路,有这样一座商业项目逆势而上,成为行业标杆,吸引了大量年轻人聚集,它就是北京路天河城。国庆期间,这里总客流量超过200万人次,同比增长4.8%,在大众点评上更是位列“越秀区购物热门榜第一名”。
北京路天河城开业已有8年,却始终保持着活力,秘诀在于其不断适应年轻消费者的需求。在当下,年轻消费者更加注重情绪价值和自我感受,“第五消费时代”正加速到来,消费重点逐渐从工具性消费转向即时满足型消费,体验、文化和服务等软性元素成为新的消费诉求。面对这一趋势,北京路天河城积极求变,进行了一场由内而外的革新,推动商圈年轻化。
如今的北京路步行街,既保留着岭南文化的古旧韵味,又展现出年轻化的商业新潮。这里不仅有古色古香的老建筑、历史遗迹和众多老字号品牌,还汇聚了潮玩零售、网红餐饮、演艺剧场等年轻化体验品牌,成为广州青年人集体跨年的首选地。据分析,北京路商圈的客群结构中,年轻客群占比48.1%,年轻家庭占33.5%,成熟家庭占18.4%,其中00后客群占比近40%。在这样的客群结构和商圈氛围下,作为商圈内首个真正意义上的购物中心和体量最大的商业项目,北京路天河城的“顺势而为”意义重大。
项目确定了以“新生代消费群体”为核心的年轻化调改策略,明确了“年轻、时尚、潮流”的全新定位。具体来看,A区围绕年轻时尚、潮流属性,在空间和品牌上进行多方位升级,挖掘“多巴胺经济”。自去年起,项目在L1层引入多家运动及潮流品牌,丰富了年轻化消费场景;今年又对B1层进行升级改造,补充了更多网红餐饮、时尚美妆、潮玩零售的首店和新店,配合不间断的快闪活动,打造了一个让年轻人无压力“吃喝玩乐”的“多巴胺”试验场。值得一提的是,“国民超市”永辉超市已与北京路天河城正式签约,其胖东来调改门店即将进驻项目B1层,这不仅填补了北京路南端的超市空白,还将为周边居民带来更具质价比和贴心服务的超市体验。
B区则进一步加强年轻化属性,采用“沉浸式体验”的消费模式,与年轻消费者建立更深层次的情感链接。今年,项目对B区B1层进行“爆改”,打造了5000㎡的沉浸式动漫主题空间“动漫馆”,并在馆内开辟展览空间,形成“策展 + 二次元零售品牌”的体验消费场景。动漫馆开业后效果显著,负一层客流量同比提升超过40%,小红书曝光量超过1000万,举办的特色展览收入超过1000万元。
在品牌引入方面,北京路天河城围绕年轻化消费趋势,强化餐饮和零售业态。今年以来,项目引入45家新店,其中不乏全国首店、华南首店、广州首店。在动漫馆,引入超10家谷子店,包括多家全国首店和广州首店;近期开业的A区B1层,引入了毛绒玩具零售品牌华南首店、原创少女服饰品牌、网红茶饮广州首店等30多个品牌,进一步提升了商场的时尚性和可逛性。
在运营模式上,北京路天河城创新采用“快闪式”打法。当下年轻人喜欢尝鲜、热衷“体验式消费”,传统美陈装置周期长、成本高,难以满足他们的需求。项目通过大量短周期的快闪活动,用高频的高质量内容吸引年轻消费者。商场的空中花园和动漫馆策展区等公共开放空间,成为举办快闪、展览、演出的理想场地。今年以来,项目举办了小马宝莉、森贝儿家族等10多个主题快闪活动,国庆期间联合知名动漫IP打造的宝可梦快闪和假面骑士快闪,有效带动了客流增长。
北京路天河城的“年轻化”是天河城集团和项目的共识。根据粤海集团及天河城的战略部署,项目实行以“年轻、时尚、潮流”为核心定位、以圈层消费为特色的“1 + X”商业调改。与北京路天河城由同一团队运营管理的动漫星城,是全国首个动漫主题商场,两个项目构建了全国体量最大、品牌最丰富的二次元消费矩阵,资源共享、联动发声,形成商业集群效应。今年五一期间,双方联合打造的“原神同人企划七国巡礼主题打卡联动”活动,吸引了超10万玩家参与,带动周边商圈消费同比增长217.44%。
明年,北京路天河城约8000㎡的空中花园将成为调改重点。位于B区L4 - L5层的空中花园,是项目为突破北京路老城区空间限制打造的开放式区域。未来,项目将充分利用其户外属性、屋顶的私密性和可通达性,引入更多全时段餐饮品牌,举办户外运动和宠物友好活动,丰富周边消费者的生活。





















