阿里巴巴近期在AI领域动作频频，引发行业高度关注。3月16日，阿里巴巴宣布成立Alibaba Token Hub（ATH）事业群，由CEO吴泳铭亲自挂帅。这一新事业群整合了通义实验室、MaaS业务线、千问事业部、悟空事业部及AI创新事业部，旨在强化各AI业务战略协同，以AI技术重塑工作方式，保持组织敏捷性。
伴随新事业群的成立，阿里巴巴的AI战略布局进一步明晰。3月17日，公司推出全球首个企业级AI原生工作平台“悟空”，标志着其在AI应用领域的加速推进。与此同时，马云近期频繁公开露面，主题均围绕AI展开。在云谷学校举办的高层会议上，马云与蔡崇信、吴泳铭、邵晓锋、蒋凡、井贤栋、韩歆毅等阿里核心管理层共同探讨AI带来的挑战与机遇，显示出对AI战略的高度重视。
阿里巴巴的AI应用发展已取得显著成果。根据AI产品榜发布的全球AI应用数据，截至2025年3月，通义千问月活跃用户达2.03亿，增速达553%，与豆包形成双雄并立的格局。尽管与豆包3.15亿的月活用户相比仍有差距，但千问的快速增长和巨大潜力不容忽视。研究机构Quest Mobile的报告显示，千问已跻身国内应用大模型头部阵营，月活跃用户排名第五。
然而，阿里巴巴的AI战略也面临挑战。3月4日，千问大模型核心负责人林俊旸宣布离职，引发市场关注。这位被业内称为“千问之父”的年轻技术专家，曾主导Qwen系列研发与开源，推动千问成为全球领先开源大模型。阿里巴巴回应称团队稳定，否认调整开源策略与商业化考核，但林俊旸的离职对千问的影响仍需时间验证。
面对电商业务增长放缓的挑战，阿里巴巴正通过AI技术寻求突破。2025年前两个季度，公司营收4954亿元，同比增长3.27%；归母净利润616.7亿元，同比下滑9.87%。核心电商业务经调整EBITA同比暴跌76%，自由现金流首次大额净流出218.4亿元。行业整体趋势显示，电商已从高速增长进入存量精耕阶段，流量红利见顶、渗透率触顶、消费结构转型等因素叠加，迫使平台寻求新的增长点。
在此背景下，阿里巴巴将AI定位为未来十年核心战略，计划未来三年投入3800亿元全面布局AI领域。公司成立千问C端事业群，由副总裁吴嘉负责，目标是将千问打造为“AI时代第一入口”的超级应用。通过整合通义、夸克、天猫精灵等AI资产，千问将成为用户购物、出行、本地生活的智能决策中枢，提升转化与复购效率。
阿里巴巴的AI战略不仅限于应用层面，更延伸至硬件领域。在吴嘉的率领下，千问大模型正从移动端App向AI眼镜、智能指环、无线耳机等硬件终端拓展，意图构建物理世界与数字世界的新交互界面。这场关于AI入口的抢滩战，被视为决定阿里巴巴未来命运的关键一役。若能成功，千问将成为用户生活中的超级助理，重塑电商与本地生活服务模式；若失利，阿里巴巴可能错失硬件红利，在下一代操作系统竞争中沦为附庸。
