春节临近,返乡潮与旅游热叠加,不少宠物主人面临“毛孩子”留守难题。在成都,宠物上门喂养服务迎来订单高峰,成为解决这一困扰的新选择。专职宠托师周雪梅的工作日常,正是这一现象的缩影——1月21日下午,她准时抵达高新区某小区客户家,穿戴好一次性手套、鞋套并完成消毒后,熟练地将手机架在胸前支架上,开启直播服务全程。
“来福、福宝,姐姐来啦!”周雪梅轻声呼唤,蹲下身用温柔的动作与两只猫咪互动。确认它们状态放松后,她开始添粮、换水、清理猫砂,并将每个步骤对准镜头展示。“猫咪耳朵有点脏,我稍后清理完会拍照给您。”她边工作边向客户彭先生实时汇报。20分钟后,服务结束,她仔细检查门窗、带走垃圾,并在服务报告中详细记录猫咪的饮食、排便情况,同步发送直播回放链接。
彭先生在成都创业,因父母不在身边、工作繁忙,过去一个月已下单8次上门喂养服务。“比起麻烦朋友或寄养,这种服务更省心,猫咪在家也更自在。”他的选择折射出市场需求变化——成都某宠物服务平台负责人透露,今年春节全国订单预计突破5000单,远超去年同期的3000单(成都地区数据)。
订单激增让宠托师们进入“连轴转”模式。周雪梅淡季每月接单约200笔,而春节前已收到40多单,“老客户还在追加,最终可能达一两百单”。兼职宠托师恩桃同样忙碌,主业为电商运营的她,春节期间计划留守成都,目前订单量已超20笔,“相当于平时一两个月的量”。
性价比与宠物适应性是服务受欢迎的关键。相比单程数百元的宠物托运费用,上门喂养单次仅需几十元。周雪梅解释:“长途运输或陌生环境易引发宠物应激反应,而家庭环境能让它们更有安全感。”这一特点使“猫单”占比达七八成,“猫咪胆子小,更依赖熟悉环境”。
行业兴起背后是庞大的市场基础。数据显示,成都宠物保有量居全国第二,宠物美容店与医院数量领跑全国。四川省宠物协会秘书长张勇兵指出:“快节奏生活与情感需求叠加,推动了服务标准化、定制化发展。”如今,上门喂养已从简单的“投喂”升级为包含健康检查、互动陪伴的多元化服务。某平台负责人表示:“宠物从陪伴者升级为家庭成员,催生了细分赛道潜力,吸引越来越多企业入局。”




















